Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Pflegedienst Integra Gerling GmbH
Flughafenstraße 404, 44328 Dortmund, Deutschland
Telefon: 0231 9125000
E-Mail: info@pflegedienst-integra.de
2. Ansprechpartner für den Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte direkt an uns als Verantwortlichen: info@pflegedienst-integra.de oder 0231 9125000.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem). Das ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Nachrichten aus dem Kontaktformular werden über den E-Mail-Server unseres Hosters an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag (z. B. eine Pflegeleistung) gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Nach dem Absenden erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Eingangsbestätigung. Sie enthält nur das gewählte Thema, nicht Ihre Nachricht. Um Missbrauch des Formulars zu verhindern (z. B. massenhafte Bestätigungen an fremde Adressen), speichern wir für eine Stunde einen verschlüsselten Wert (Hash) Ihrer IP-Adresse und die Zeitpunkte Ihrer Anfragen; danach wird er gelöscht. Die Formulardaten selbst speichern wir nicht in einer Datenbank, sie werden nur als E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Kontaktformular).
Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten. Solche Angaben besprechen wir gerne persönlich oder telefonisch mit Ihnen. Teilen Sie uns dennoch Gesundheitsdaten mit, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Pflegevertrag zustande, gelten die dafür vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen.
5. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Dienste ein. Nur wenn Sie die Barrierefreiheits-Funktionen nutzen (z. B. Schriftgröße, Kontrast), speichern wir Ihre Einstellungen im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleiben. Das ist für diese von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
6. Google Maps
Auf unserer Website können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen, ggf. auch an Server der Google LLC in den USA. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie die Seite neu laden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
7. Links zu sozialen Netzwerken
Unsere Website enthält einfache Links zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram. Es werden keine Plugins eingebunden; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.